現在、クラウドソーシングサービス等において、当社名「株式会社RIVASOL」または類似する名称を使用したアカウントに関するお問い合わせをいただいております。
当社では現在、当該アカウントおよび関連する連絡・契約・業務依頼について、事実関係の確認を進めております。
現時点では、当社が管理・運用しているアカウントであるか、または第三者によって当社名が使用されているものかについて確認中です。
当社名義または当社関係者を名乗るアカウントから、業務委託契約、作業依頼、報酬の支払い、外部ツールへの誘導、個人情報の提供依頼等を受けた場合は、内容を十分にご確認いただき、不審な点がある場合は安易に応じないようご注意ください。
特に、以下のような連絡を受けた場合はご注意ください。
当社公式サイトに記載のない連絡先からの業務依頼
当社ドメイン以外のメールアドレスや外部チャットツールのみでの連絡
契約内容や発注者情報が不明確な業務依頼
個人情報、本人確認書類、銀行口座情報等の提出を求める連絡
報酬や支払いに関する説明が不自然な連絡
本件に関して、当社名が無断で使用されている可能性が確認された場合には、関係サービスの運営事務局および関係機関への相談・情報提供等、必要な対応を行ってまいります。
当社名を使用した不審なアカウント、メッセージ、契約、請求等に心当たりがある方は、やり取りの履歴、アカウントURL、契約画面、メッセージ内容等を保存のうえ、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
また、金銭被害や契約上のトラブルが発生している場合は、利用されたサービスの運営事務局、最寄りの警察署、消費生活センター等へのご相談もご検討ください。
皆さまにはご心配をおかけいたしますが、何卒ご注意くださいますようお願い申し上げます。